CORE HOP / KESYN GAMES
Assistance
Un peu d’aide pour votre prochain envol. Retrouvez les bases et les réponses à vos questions.
Comment se déplacer ?
Maintenez une zone libre de l’écran pour vous accrocher à un point d’ancrage. Gardez le doigt posé pour vous balancer, puis relâchez pour voler. Maintenez à nouveau pour attraper le suivant.
Comment attaquer ?
Gardez un doigt sur l’ancrage et touchez avec un second doigt pour attaquer. Vous pouvez aussi utiliser le bouton d’attaque à l’écran.
Où est enregistrée ma progression ?
La progression et les réglages sont enregistrés sur votre appareil. Aucun compte Core Hop n’est nécessaire. Désinstaller l’app ou supprimer les données peut effacer la progression. Ne désinstallez pas le jeu pour résoudre un problème d’achat.
Restaurer les achats
Dans Core Lab, choisissez Restaurer les achats avec le compte utilisé à l’origine. Les achats permanents admissibles peuvent être restaurés, mais pas les tickets de résurrection déjà utilisés.
Un souci de son ou d’achat ?
Jouez en mode paysage. Vérifiez le mode silencieux et les réglages audio du jeu. Si des produits sont indisponibles, vérifiez la connexion et le compte du store, relancez le jeu et réessayez plus tard.
Besoin d’aide ?
Indiquez par email votre modèle d’appareil, la version du système et une brève description du problème. N’envoyez aucun mot de passe ni numéro de carte bancaire.