CORE HOP / KESYN GAMES
サポート
次の一跳びをお手伝い。Core Hopの基本操作とよくある質問をご案内します。
どうやって移動するの？
画面の空いている場所を長押しして近くのアンカーにつなぎます。そのまま揺れて、手を離すと飛び出します。もう一度長押しして次のアンカーへ。
どうやって攻撃するの？
一本の指でアンカーにつないだまま、もう一本の指でタップして攻撃します。画面の攻撃ボタンも使えます。
進捗はどこに保存される？
進捗と設定は端末内に保存され、Core Hopアカウントは不要です。アプリやセーブデータを削除すると進捗が失われる場合があります。購入の問題でゲームを削除しないでください。
購入の復元
Core Labで購入の復元を選び、購入時と同じストアアカウントを使ってください。対象の永続アイテムは復元できますが、使用済みの消費型復活券は復元できません。
音や購入で困ったら
横向きでプレイしてください。端末の消音モードとゲーム内の音楽・効果音設定を確認してください。商品を取得できない場合は、通信とストアアカウントを確認し、ゲームを再起動して後ほどお試しください。
お手伝いが必要ですか？
端末の機種、OSのバージョン、問題の簡単な説明をメールでお送りください。パスワードやカード情報は送らないでください。